Uma política concebida para garantir a entrega nas melhores condições possíveis
As etapas do seu motor e os prazos de entrega em função da sua localização no momento da encomenda e da opção escolhida
Oferecemos opções de entrega em todo o mundo, utilizando diferentes meios de transporte. Para pedidos especiais, contacte-nos para obter um orçamento.
Antes de marcar a data de entrega, se o motor o exigir, o nosso gestor de conta certificar-se-á de que dispõe do equipamento necessário para a descarga.
Alguns dias antes da entrega, o nosso transportador entrará em contacto consigo para verificar a sua disponibilidade e marcar a data de entrega.
Beneficiará de um acompanhamento personalizado e gratuito do cliente para o manter informado sobre o andamento da sua encomenda por correio eletrónico e telefone.
Para ter uma ideia do preço exato de uma encomenda e da sua entrega, contacte-nos agora.
Os prazos de entrega e os preços variam em função de uma série de factores, pelo que pode ter a certeza de que a entrega será feita nas melhores condições possíveis.
O nosso técnico de pós-venda encarregar-se-á do seu pedido para avaliar a situação e responder-lhe rapidamente com soluções, que podem ou não exigir a recolha do motor.
Geralmente, o motivo da devolução é justificado por um problema de compatibilidade ou pela ausência de uma solução alternativa.
O motor deve ser devolvido no mesmo estado em que foi recebido: esvaziado, paletizado e cintado.
O transportador entrará em contacto consigo alguns dias antes de recolher o motor para combinar uma hora e um local de encontro.
Esta nova solução de pagamento fraccionado permite-lhe pagar o seu motor ao seu próprio ritmo, de 2 a 10 vezes.
Alberto assegura o seu investimento com uma garantia standard de 3 a 12 meses, dependendo do estado do seu motor.
Extensão de garantia de 12 ou 24 meses, sem excesso, disponível para todos os motores.
Conselhos e assistência das pessoas que melhor conhecem o seu motor. Os nossos especialistas podem resolver a maioria dos problemas numa única conversa.
04 73 99 57 01
De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00
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